وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُسعد القيادة الذكية عن شغل وظائف جديدة في تخصص التسويق لتحقيق أهداف موظف شكاوى في منطقة المنامة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات
- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات

المهام:

- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة
- توثيق الشكاوى وإعداد التقارير اللازمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم البيانات لتسهيل الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة