وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف معاون خدمة العملاء للعمل بشركة القيادة الرقمية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في المنامة

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- مهارات الإصغاء
- معرفة المنتجات

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة