وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الوفاق الرقمي عن توفر Job Opportunities بخصوص تخصص العمل.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف رئيس قسم الدعم الفني بمحافظة المنامة.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر مكافآت تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات القيادة والإشراف على فرق الدعم الفني، القدرة على تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين، الإلمام بتقنيات الدعم الفني الحديثة وأدواتها، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام، مهارات التدريب وتطوير مهارات الموظفين، الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة، القدرة على إعداد وتقديم التقارير الدورية، التكيف مع التغيرات المستمرة في تكنولوجيا المعلومات، القدرة على اتخاذ القرارات السريعة في المواقف الطارئة

المهام:

الإشراف على فريق الدعم الفني وتوجيههم، تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين، تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول المناسبة، تطوير مهارات فريق الدعم الفني من خلال التدريب، متابعة الأداء وضمان جودة الخدمة المقدمة، إعداد تقارير دورية عن أداء القسم، تحسين العمليات والإجراءات لتحقيق الكفاءة، التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشاكل المشتركة، إدارة الوقت وتنظيم الأولويات، تقديم الدعم في الحالات الطارئة وضمان استمرارية العمل

الانشطة الوظيفية

- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

وظائف رؤساء أقسام الدعم الفني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة