وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المنامة.
اعلنت شركة - المستقبل الذكي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المنامة.
وظائف المنامة - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- التنظيم
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الضغوط

المهام:

- ضمان تجربة إيجابية
- دعم الفرق الطبية
- معالجة الاستفسارات
- تنسيق المواعيد
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة