وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الإنجازات , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- الالتزام بأخلاقيات العمل وضمان سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- فهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم بشكل محترف
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- إجراء الاستطلاعات والتقييمات لجمع آراء العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديم التوصيات اللازمة للتحسين
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقة المعلومات المتاحة في النظام

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة