وظائف الكويت

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجوم
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة المرقاب
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 750 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم النجوم إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء بموقع المرقاب.

نحتاج لناس لهم خبرة في التواصل لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

عندنا حوافز تنافسية مثل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة


الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

وظائف في خدمة العملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء