وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل عن حاجتها إلى موظفين في تخصص إدارة الأعمال لتحسين أداء منسق خدمة عملاء في منطقة المراغة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- العمل على تحسين الخدمات
- تسجيل بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة