وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الأمانة عن توفر مسميات وظيفية بخصوص المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في المدية.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة قادرين على الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة