وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التفوق الذكي عن وظائف شاغرة موظف في مجموعة فنادق شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات
- معرفة قوية بالمعايير الفندقية والخدمة الممتازة
- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى والتعليقات السلبية
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة المبيعات

المهام:

- تنسيق المواعيد والحجوزات بما يتناسب مع متطلبات الزبائن
- حل المشكلات التي قد تطرأ خلال إقامة الزبائن
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والتسهيلات المتاحة
- متابعة رضا الزبائن والتعامل مع ملاحظاتهم
- العمل مع الإدارة لتطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف مجموعة فنادق بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة