وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الذهبي عن دعوة للتقديم في مجال إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مكان المحلة الكبرى.

نسعى لجذب ذوي خبرة يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تسجيل البيانات والملاحظات
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

القدرات المطلوبة

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة