وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الرائد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- التفاوض
- خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- مراقبة رضا العملاء
- متابعة الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم المعلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه

وظائف فودافون بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة