وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة المحرق لالتميز المستدام
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- تقديم خدمة العملاء المميزة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات الفورية
- تنظيم جداول العمل
- تقديم تقارير يومية

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة