مطلوب مسؤول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 810 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النجاح المستدام عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين مسؤول خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الكويت
المهارات:
- إدارة الشكاوى- استخدام أنظمة CRM
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
المهام:
- استقبال العملاء- حل المشكلات والشكاوى
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- إدارة الحسابات
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- مطلوب مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - Chargé de Clientèle en Intérim à Marrakech