وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل وكيل خدمة عملاء في الكويت لالبسمةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
المهام:
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
الانشطة الوظيفية
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
القدرات المطلوبة
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F