وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة القوة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة