وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - العطاء .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال
- مهارات التفاوض والإقناع لإدارة توقعات العملاء
- مهارات الكتابة والتوثيق لإعداد التقارير اللازمة
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر بشكل احترافي
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في استخدام الخدمات
- المشاركة في الاجتماعات الداخلية لتبادل الأفكار والمعلومات
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم واستفساراتهم
- إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من جودة الخدمات المقدمة
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

وظائف قروب وظائف في مكة والرياض بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة