وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف شكاوى |
اسم المعلن | شركة التعاون الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتعاون الرقمي للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالكويتراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة العامة- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية
- الفهم الجيد للإجراءات القانونية واللوائح الحكومية
- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة
المهام:
- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء- تقديم اقتراحات للتحسينات المستمرة
- تنظيم البيانات لتسهيل الوصول إليها
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة
- استقبال شكاوى العملاء وتحليل المعلومات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
القدرات المطلوبة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وزارة الداخلية (موظف وزارة) - وظائف موظفين وزارة الداخلية تعلن عن و
- وظائف موظفين وزارة الدفاع (موظف) - وظائف موظفين وزارة الدفاع تعلن فتح با
- وظائف موظفين وزارة السياحة (موظف وزارة السياحة) - وظائف موظفين وزارة السياحة تعلن توفير
- وظائف موظفين في وزارة الزراعة (موظف وزارة الزراعة) - موظفين وظائف وزارة الزراعة
- وظائف موظفين وزارة الصحة (موظف في وزارة الصحة) - وظائف موظفين وزارة الصحة تعلن فتح الت
- وظائف موظفين (موظف) - وظائف موظفين باب التوظيف بوزارة الداخ