وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الرقمي عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للمساهمة في مؤسستنا في إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين مهارات في الابتكار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق

المهام:

- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة