وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المتجدد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة
- مهارات تقنية لتشغيل أنظمة الكمبيوتر
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التحليل لحل المشكلات

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- معالجة استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة