وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد العطاء المستدام عن فرصة فريدة في تخصصات الخدمات للانضمام إلى فريق مهندس دعم فني في منطقة الكويت.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني
- مهارات التحليل لتقييم المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
- التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب

المهام:

- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء بشكل فوري
- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

وظائف مهندس الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة