وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالقاهرة اليوم من Harmony Technologies بالقاهرة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الدقة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- خدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الشكاوى
- إدارة سجلات العملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

وظائف فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة