وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الآفاق الجديدة عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التكنولوجيا لشغل وظيفة معاون خدمة العملاء في بلد القرية الذكية.

نرغب في إضافة موهوبين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- التعاون مع الفريق
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم التقارير للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة