وظائف مصر

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النخبة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النخبة عن عرض فرصة عمل عالية الطلب في عمل التجارة في محافظة القاهرة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات عالية في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
كذلك القدرة على الابتكار.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمتقدمين منها إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء