وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها السمو الدائم
ترغب الشركة في توظيف موظفة خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت والمهام بشكل فعّال
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع لتقديم معلومات دقيقة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم التوجيه للعملاء عند الحاجة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة