وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر التواصل المستمر عن مسمى وظيفي جديد في مجال المبيعات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة مدير علاقات العملاء بمحافظة القاهرة.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

وظائف إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة