وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتعاون للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- القدرة على التواصل بشكل واضح مع المستخدمين
- مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية
- معرفة بأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات
- مهارات تقنية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المهام:

- توفير التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة المستخدمة
- تقديم الدعم التقني للمستخدمين وحل المشكلات التي تواجههم
- التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- تثبيت وتكوين الأجهزة والبرمجيات
- إعداد تقارير عن الأداء وجودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

وظائف IT Help Desk بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة