وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13850 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الإبداع المتواصل , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
المهام:
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
القدرات المطلوبة
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة كريستال (موظف توظيف) - وظائف شركة كريستال توظيف
- وظائف في شركة إي جي دي (موظف في شركة) - وظائف شركة اي جي دي
- وظائف في شركات بريدة (موظف) - وظائف موظفين وظائف شركات بريدة
- وظائف في شركة الحكير (موظف) - وظائف وظائف شركة الحكير باحد المسارحه
- وظائف في شركة مرسيدس (موظف تسويق) - وظائف شركة مرسيدس
- وظائف في شركة بترول (موظف بترول) - وظائف البترول المدينة المنورة