وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاحات عن مسمى وظيفي في تخصص المبيعات لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يمتلكون خبرات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات بكفاءة
- مهارات كتابة التقارير لتحليل البيانات المتعلقة بالمكالمات
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية
- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات التواصل والإدارة
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة