وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Momentum Group
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة القاهرة
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال مع العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- إعداد تقارير الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة