وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الذروة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة