وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة السماء مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة
- القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجارب العملاء
- جمع وتوثيق ملاحظات العملاء لتطوير الخدمة
- ضمان تحقيق الأهداف المحددة لكل فترة زمنية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر

القدرات المطلوبة

- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة