وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الفصول عن فرص عمل جديدة في بيئات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

القدرات المطلوبة

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة