وظائف خدمة عملاء شاغرة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | معاون خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر معاون خدمة العملاء للعمل عند شركة المسار بالشروط التالية :- يفضل التواجد في القاهرة
- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- إدارة الشكاوى
المهام:
- تحديث قاعدة البيانات- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
القدرات المطلوبة
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
وظائف خدمة عملاء شاغرة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف جامعية شاغرة (موظف جامعي) - وظائف موظفين وظائف جامعية شاغرة جدة