وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر بالفيوم جديدة 2024 من القيادة الذكية بمدينة الفيوم
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الفيوم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

وظائف موظفين كول سنتر بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة