وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Innovate Hub إنها تبي تكمل فريقها في تخصص التوظيف تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في منطقة الفروانية.

نحتاج ناس عندهم طموح يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الشغل.
بجانب الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا مزايا جذابة منها فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة