وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الطيف |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | العلمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 38700 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبركم الطيف عن توفر مسميات وظيفية في قسم المبيعات لتحسين أداء موظف خدمات العملاء في منطقة العلمة.نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.
المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.
نضمن توفير مزايا جيدة مثل تدريب مهني.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- التنظيم- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- تحسين العمليات
- تطوير العلاقات
- التواصل مع الفرق
- تحليل الملاحظات
الانشطة الوظيفية
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
وظائف موظف خدمات العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat