وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الإبداع المستدام عن وظائف جديدة - مطلوب موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية

المهام:

- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف موظفين كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة