وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تحرص الشفافية عن فتح باب التوظيف في قطاع التجارة لشغل وظيفة موظف خدمات في مدينة العاصمة.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة بخصوص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة منها دعم مالي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة المشاريع لتنظيم وتخطيط الأنشطة بشكل احترافي
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وسريع
- الالتزام بالتطوير المستمر وتحسين المهارات الشخصية والمهنية
- معرفة جيدة بأفضل الممارسات في مجال خدمة العملاء وتقديم الدعم
- القدرة على التعلم السريع لمواجهة التحديات المختلفة في بيئة العمل

المهام:

- متابعة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بالعملاء والمشاريع بشكل دوري
- تقديم الدعم اليومي للعملاء والرد على استفساراتهم بشكل فوري
- تنسيق الأنشطة المختلفة بين الفرق لضمان سير العمل بسلاسة
- المشاركة في الاجتماعات مع الفرق المختلفة لمناقشة التقدم والتحديات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

مطلوب موظف خدمات لتقديم الدعم في المشاريع بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة