وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الشفافية إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الظهر.
نبحث عن ناس عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام
- معرفة بالأنظمة والتطبيقات المستخدمة في خدمة العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- إجراء استطلاعات رأي للعملاء لتحسين الأداء
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة الفورية لاحتياجاتهم
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

وظائف خدمة عملاء بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة