وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة Pulse Enterprises مطلوب والتعيين فوري تنفيذي تحسين علاقات العملاء بمدينة الصليبية.
وظائف الصليبية و وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة