وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الطيف عن وظيفة شاغرة في مجالات التجارة بصفة دور ضابط أول تجربة العملاء في محافظة الصف.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في تخصص التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام أنظمة العمل.
كما نبحث عن روح الفريق.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات تقديم التقارير
- إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة استفسارات وشكاوى العملاء
- تقديم المقترحات لتحسين الخدمات
- مراقبة أداء فرق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة