وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة الإبداع المتجدد عن موظف خدمة عملاء نسائي براتب جيد بالشويخ
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للطرفين
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم
- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة عملاء نسائية بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة