وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الشراكة المستدامة عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة الشحانية.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة لديهم القدرة على التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف خدمة عملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة