وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النخبة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشحانية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11660 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة النخبة لتعيين موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
موقع الشركة في الشحانية - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- تحليل احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
المهام:
- توثيق شكاوى العملاء ومتابعة حلها- ضمان الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان إنجازها في الوقت المحدد
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
القدرات المطلوبة
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
وظائف موظفين خدمة عملاء بالشحانية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف المهن وظائف (موظف توظيف) - وظائف المهن وظائف
- مطلوب نجارين وحدادين (نجار وحداد) - وظائف نجارين وحدداين موجود عمل اقامة ا
- مطلوب شيف غربي وإيطالي (شيف غربي وإيطالي) - وظائف أنا شيف غربي وإيطالي المدينة الم
- مطلوب نجارين وحدادين (نجار أو حداد) - وظائف مطلوب نجارين حدادين علي دراية ك
- مطلوب منجدين مسائي (منجد) - منجدين مسائي الواحة
- مطلوب طبيب نسائي (طبيب نسائي) - Gynecologist