وظائف البحرين

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الأفق المفتوح
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الشاخورة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1050 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأفق المفتوح عن توفر وظائف شاغرة في تخصص البرمجيات لتحقيق النجاح في مدير علاقات العملاء في منطقة الشاخورة.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات


الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء