وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في السويس
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- متابعة حالات الشكاوى
- معالجة الطلبات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

وظائف موظف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة