وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة التقنية المستدامة عن توفر وظيفة شاغرة مميزة في مجال الأعمال في موقع السلمانية.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في الإدارة لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في الأدوات التقنية.
كذلك روح الفريق.
نقدم حوافز مالية للمتميزين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق

المهام:

- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة