وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأمل الساطع عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات الكتابة
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحسين تجارب العملاء
- الإجابة عن الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة