وظائف الكويت

وصف الوظيفة

العالمية لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع
- مهارات الكمبيوتر
- التنظيم
- الاحترافية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- حل الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- تحسين الخدمة
- تسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة