وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الدائمة إنها تحتاج لأشخاص في قسم مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية تنفيذي تحسين علاقات العملاء في محل الزقازيق.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير مزايا حلوة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نحن ننتظر بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة